说明:“局座开讲”是由中科昊天负责人,视频号“昊天科创”、公众号“招商手记”主理人胡勇根据其在为地方政府招商引智过程中所见所闻所想,围绕“真实、精准及高效招商引智”撰写的专栏文章。仅代表个人意见,谨作参考。

苏州市
纠结了好长一段时间,局座决定还是写一篇关于招商动机/动力的文章。
几个月前,一位地级市招商办主任跟我聊天,咨询了我一个问题:你一直说江浙皖地区不少地方政府、园区运营商付费委托你们公司招商引智,你这边一个电话或者一条信息,他们快则秒回,慢则一两个小时就马上反馈结果。我就想问问,你知道他们主动找你们合作的动力是什么?
实话说,这个问题真把我问倒了。
实际上局座在多个场合也多次提到包括合肥、芜湖、苏州、南通、常州、南通、无锡等在内的地方政府、园区运营商等合作伙伴,超高效率、超级主动、超级担责、超级服务的各种行为。当然,还在于他们更愿意认可我们的价值,遴选合作伙伴不是纯粹依靠私交关系、形象工程或者所谓的资源,而是基于我们真实做事、真诚做人以及提供部分或者全部满足其需求的产品或者服务,并支付相应的费用。所以,我们更愿意为其针对性地开发符合需求的投资客商,并主动通过各种渠道为其宣传。
闲话少说,言归正传。前面这位招商办主任的问题,我突然想到了一个答案,那就是:文化所决定的,因为内心的使命感,肩上的责任感,发展的动力感。简单说就于公是责任,于私是“名利”。
这段时间,局座一直向清华大学一位教授交流文化、国学等知识,期间就探讨过“文化的定义”。相信不少人都对这段话深有体会——根植于内心的修养、无需提醒的自觉、以约束为前提的自由、为别人着想的善良。然而,局座并不认可这个定义,尽管这定义看起来站位高、流传广,然而,局座认为其并与区分文化的分类。
一般来说,我们说的“文化”有两种呈现形式,一是具体的指向,也是我们可能更多提及的,一般是指学识、知识。比如被人称赞“你真有文化”就是这类。另外一种,则是泛化的指向,也就是我们在特定情况交流的,比如“要解读《红楼梦》一定要了解当时的历史、文化,作者的处境等等”就是这类。
局座在此说明,在这篇文章中涉及到的“文化”,均指第二种,即泛化的“文化”。关于其定义,或者界定,就局座目前的了解,还没有最终的定义。基于局座有限的知识、经验、认知等,局座更愿意这样定义文化:文化,是一切存在本身具备的属性,就像人具备的身高、肤色,物体具备的形状、重量等一样。
那么,如何区分不同的人或物具备的“文化”的不同呢?自然是通过时(间)空(间)来体现。时间方面,则一般用历史来替代;空间方面,则一般用地域来代替。比如,我们说四川人勤劳勇敢——“四川”是用区域来区分的,“勤劳勇敢”则是因为长久在这个区域生活发展,沿袭下来的大多数人天生就具备的思想、性格以及相应的行为等。
回到本篇文章要重点说的话题——江浙皖等省市的扎上同仁为什么会比其他省市的同仁对招商引智会更主动、上心、积极、担责及高效?
首先,深重的使命感,重大的责任感。这些都是源于千百年的历史沉淀、文化浸润。因为身在“服务岗”(现在大多数政府都已经从高高在上的管理角色转化为亲切和气的服务员角色了),所以多为地方招引互相匹配的企业落地投资,吸引更多博士及以上等高层次人才来家乡创业发展,都能更好的发展当地经济,从而为当地民众创造更加美好幸福的生活。
这一条很简单,但是很重要,因为文化可能是因——主动招引投资客商,文化也可能是果——吸引更多外来投资客商并逐步“同化”,让本地存续千百年的优秀文化作用于招引来的投资客商,并逐步影响他们的思想言行,从而让他们更有社会责任和国家担当。互为因果,良性循环,也就更更好的解释为什么江浙皖地区的民营经济这么活跃,产业发展这么优质了。
其次,人性本能,追求更好的自我发展。不排除或更加确切的说,不论是政府招商部门的同事还是社会第三方机构的同仁,挖掘更多企业招引到当地投资落户都是有很直接的目的。对政府招商部门的同事来说,有利于升职加薪,也还能帮助其更广阔的的涉猎外埠资源,结识同仁,获取到更多知识。对社会第三方机构来说,自然就是追求利益的最大化。
最后,世俗之外,追求更高的成就感。任何人都难以免俗,追求更好的自我发展是“利”,那么更高的成就感自然就是“名”。
实际上,本文标题的答案很简单,就是责任及名利,为什么局座还要加上“文化”这一段呢?
因为,局座想要提醒所有第三方招商引智机构,在跟地方政府、园区运营商或单独的企业或者个人等洽商合作的时候一定要擦亮眼睛,筛选可信赖的合作伙伴,否则在维护自己的合法权益时候就陷于被动状态——如果没有足够的时间或者经历去筛选,读懂当地的历史文化并以此作为一种筛选手段,也未尝不是一种简单直接的方式。
比如,未来某一天黑龙江哈尔滨道外区政府,河南洛阳和驻马店政府或者这些地方的人联系我们合作的时候,我们就会更加慎重,并非说一定不合作,但是合作之前一定是会多方考察以及慎重决定。
为什么呢?
因为局座及朋友都在这里吃亏上当过。
比如道外区营商环境差,政府执行效率低,官员互相推诿……一个北京移交过去的案件可以拖3年……试想一名投资客商真要是在当地拿地建厂发展了,一旦遇到问题解决都至少要3年,岂不是直接将企业拖死了?
又比如驻马店籍的某负姓(音同字不同,应该有不少资产但是人品、诚信为负)投资人,天天高瓴资本张磊挂在嘴边,不过能查询到期公司投资的项目几乎没有。又比如洛阳籍某秃姓(音同字不同,经营餐饮门店但是人品、诚信可能真是秃顶)寻求合作伙伴的时候当孙子,一旦目的达成则变脸……尽管不是地方政府或者产业园区运营商,但是局座前面讲了,每个地方的人都或多或少沿袭了其本身的文化属性,大部分人的言行其实在一定程度上都代表了当地政府、民众的想法做法。所以,跟这类人合作尤其要谨慎,否则前期可能是多了孙子,后期却成了孙子。
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